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Claves del bienestar laboral: en 2024: balance de iniciativas y proyectos

Wellbeing

El bienestar laboral ya no es solo un diferencial competitivo. Ahora más que nunca se sitúa como una necesidad estratégica para aquellas empresas que desean atraer, fidelizar y potenciar su talento. Así lo han demostrado los expertos reunidos por “Equipos&Talento” en el webinar “Claves del bienestar laboral en 2024: balance de iniciativas y proyectos” celebrado el pasado 10 de diciembre. Líderes de AENA, BBVA y Savia, salud digital MAPFRE, compartieron sus experiencias y reflexiones sobre cómo las empresas pueden evolucionar hacia una cultura más saludable, inclusiva y eficiente. ¡Te lo contamos!



Claves del bienestar laboral: en 2024: balance de iniciativas y proyectos

El camino hacia un bienestar efectivo está dirigido por la personalización


“Las empresas que apuestan por el bienestar de sus empleados no solo fortalecen su reputación, sino que se convierten en grandes atractivos para el talento”, destacó Irene Ezquerro, moderadora del encuentro. Esta idea guía las estrategias de compañías como Savia, AENA y BBVA, que adaptan sus iniciativas a las necesidades específicas de sus equipos:


  • Programas para distintas generaciones: Desde Savia han desarrollado propuestas para reducir el estrés asociado a la paternidad y maternidad, servicios dirigidos a la generación Silver -el cuidado de mayores-, así como recursos especializados para la generación Z, priorizando la flexibilidad y la conexión emocional.
  • Bienestar psicológico segmentado: Carlos Jover, Head of product and Growth de Savia, resaltó que el 62% de los empleados buscan ayuda de salud mental, pero solo el 28% de las empresas ofrecen servicios efectivos. Por ello, iniciativas como la Psicología segmentada, que FNAC implementa con especialistas en duelo, son ejemplos de soluciones precisas y adaptadas.

Salud 360 y la necesidad de un enfoque integral


La tendencia más destacada en el webinar fue el concepto de Salud 360, aunando la salud física, mental, financiera y social. Noelia Martínez, Directora de Talento, Diversidad y Bienestar en AENA, explicó cómo su organización desarrolló una plataforma integral que cubre tres ejes fundamentales: prevención, conciliación y bienestar emocional.


Por su parte, Araceli Morato, Directora de Salud y Bienestar Laboral en BBVA, señaló que su enfoque se basa en dos pilares:


  • Eficiencia laboral: Medidas como la desconexión digital y horarios flexibles mejoran la productividad y fomentan el equilibrio personal.
  • Bienestar integral: Herramientas como talleres de gestión emocional, programas de sueño y ritmos circadianos y campañas de prevención cardiovascular han demostrado su eficacia. “El 63% de nuestros empleados ha mejorado su calidad de sueño, y el número de horas, gracias a estas iniciativas”, afirmó Morato.

La tecnología como aliada del bienestar


Como no es de extrañar, la digitalización ha revolucionado -y revolucionará- la forma en que las empresas gestionan el bienestar de sus empleados. Desde plataformas digitales de salud hasta la incorporación de IA para tomar decisiones estratégicas, las posibilidades son amplias y prometedoras.


Según Accenture, el uso de herramientas digitales en salud puede reducir los costes médicos hasta en un 30%. Carlos Jover, de Savia, lo tiene claro, “la clave está en ofrecer herramientas sencillas y flexibles que integren la salud en el día a día de cada trabajador”. Araceli Morato, de BBVA, sostiene que tan importante es apostar por la tecnología y sus facilidades como combinarla con otros hábitos saludables que no debemos olvidar como son las actividades al aire libre o la desconexión digital que tanto demandan los empleados.


Bienestar: ¿responsabilidad compartida?


Uno de los debates más interesantes del webinar giró en torno a la corresponsabilidad en el bienestar laboral. ¿Es una obligación de la empresa o del empleado?


Para Jover, la solución está en el equilibrio: “Las empresas deben facilitar soluciones, pero son los empleados los que tienen la responsabilidad de gestionar su salud de manera proactiva”. Esta corresponsabilidad no solo reduce el absentismo laboral en un 21%, sino que también fomenta una relación más sólida y equilibrada entre ambas partes. Así lo refuerzan en AENA, tal y como aseguró Martínez, donde “el primer responsable del bienestar de la persona es la propia persona”, mientras que la responsabilidad y actuación de la empresa es la de proporcionar y comunicar las distintas soluciones y ayudas.


Tendencias para 2025: el bienestar será híbrido o no será


De cara al futuro, los expertos coincidieron en que el bienestar laboral continuará evolucionando hacia modelos híbridos, donde lo digital y lo presencial se complementen. Programas hiperpersonalizados basados en inteligencia artificial y un mayor enfoque en la prevención y la educación en salud serán clave para las empresas líderes.


Y es que los datos lo avalan: el bienestar laboral en 2024 ya no es una moda. Es, cada vez más, una inversión estratégica con impacto tangible en el rendimiento empresarial y en la satisfacción de los empleados. Empresas como AENA, BBVA y Savia están demostrando que la clave del éxito radica en adaptarse a las necesidades cambiantes de sus equipos y en combinar tecnología, personalización y empatía.


En este contexto, Savia se posiciona como un aliado estratégico para las empresas que buscan implementar programas efectivos y personalizados de bienestar laboral. Si estás buscando un partner que te acompañe en el camino hacia una cultura empresarial más saludable y eficiente, desde Savia podemos ayudarte. Tengas o no seguro médico. Infórmate sin compromiso.

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Savia, la plataforma de soluciones de salud y bienestar para empresas de MAPFRE, ha publicado una nueva edición de su informe Radiografía del Bienestar en la Empresa , un estudio que ofrece una visión detallada sobre la gestión y percepción de los servicios de bienestar en las empresas españolas. La preocupación por el bienestar en el trabajo sigue en aumento en España. Según el informe, un 67% de los empleados que actualmente no tienen acceso a servicios de bienestar en sus empresas desearía contar con ellos . Sin embargo, dos de cada tres empresas aún no los ofrecen. Además, el 60% de los trabajadores considera estos servicios un factor clave al elegir un nuevo empleo . Actualmente, solo el 33% de los empleados recibe algún tipo de servicio de bienestar por parte de su empresa y, de ellos, el 54% los utiliza activamente. Este dato refleja una tendencia al alza en la integración de estos programas en el ámbito laboral, aunque todavía existen barreras que limitan su acceso y uso. “Cada vez más empresas entienden que cuidar la salud y el bienestar de sus empleados no es solo una cuestión de responsabilidad, sino una decisión estratégica. Los datos lo confirman: cuando las personas se sienten bien, las organizaciones funcionan mejor . Desde Savia trabajamos para facilitar el acceso a servicios de bienestar que impacten de forma real en la vida de las personas y en los resultados del negocio”, afirma Pedro Diaz Yuste, director general de Savia. Principales tendencias del bienestar en el trabajo El informe destaca que los servicios más demandados por los empleados son la fisioterapia , solicitada por el 62% de los trabajadores encuestados, la asistencia psicológica , con un 50% de interés, y la actividad física o entrenamiento , con un 38%. Por otro lado, los servicios más ofrecidos por las empresas son los talleres de salud y bienestar, presentes en el 38% de las compañías, el servicio de asistencia psicológica, disponible en el 35%, y las charlas o webinars sobre bienestar, con un 30%. El uso real de estos servicios varía, ya que, aunque el 54% de los empleados con acceso a estos programas los utiliza, un 46% no los emplea por diversas razones, como el desconocimiento de su existencia, la falta de interés o la preferencia por alternativas externas. Entre los empleados que no reciben servicios de bienestar, el perfil predominante es el de mujeres de entre 35 y 54 años. Y de ellos el 88% cree que estos servicios ayudan a prevenir lesiones y reducir bajas laborales , el 72% está interesado en recibir fisioterapia y el 52% lo considera un factor importante al elegir un nuevo trabajo. El bienestar, clave para la retención y captación de talento El bienestar laboral se ha convertido en un criterio determinante a la hora de buscar empleo. Según el informe, el 60% de los trabajadores considera fundamental que su empresa ofrezca estos servicios , porcentaje que asciende al 77% entre quienes ya los reciben. Además, el 57% de quienes valoran estos programas no tiene acceso a ellos actualmente, y para el 67% de quienes ya disfrutan de estos servicios, su existencia es un factor clave al considerar un cambio de empleo. En el último año, los servicios de bienestar han ganado protagonismo en las empresas. El uso de asistencia psicológica ha aumentado un 50% respecto a 2023, mientras que el uso de servicios de nutrición ha crecido un 30% en comparación con el año anterior. Según Diaz Yuste, “ Los servicios de salud emocional, física y nutricional ya no pueden considerarse extras . Son una palanca clave para atraer y fidelizar talento , reducir el absentismo y construir culturas corporativas más saludables, inclusivas y sostenibles .” El informe también revela que los intereses en bienestar varían según la edad. El 22% de los jóvenes de entre 18 y 35 años está interesado en la salud financiera, mientras que el 42% de los mayores de 55 años prefiere la actividad física. Además, el 46% de los jóvenes considera que una buena alimentación mejora su productividad, y el 11% de los empleados mayores de 55 años evita estos servicios por razones de privacidad. Los servicios de wellbeing despiertan gran interés De hecho, el 80% de los empleados considera que ofrecer estos servicios es una inversión a largo plazo para las empresas, ya que contribuyen a reducir lesiones, bajas laborales y mejorar el compromiso del equipo . Además, el 82% cree que es esencial que las empresas adopten medidas para cuidar la salud mental de sus empleados, y el 90% de quienes desean acceder a estos servicios considera prioritaria la salud mental en el ámbito laboral Poniendo especial atención en el servicio de wellbeing, que abarca la salud emocional, nutricional y física de los empleados, se evidencia que, aunque estos servicios son poco comunes, los trabajadores que tienen acceso a ellos muestran un alto nivel de utilización y un gran interés por recibirlos. En concreto, el servicio de fisioterapia es el que más interés despierta en los trabajadores (62%), seguido de la asistencia psicológica (50%) y los servicios de actividad física (38%). Sin embargo, según el estudio, solo el 7% de los encuestados recibe servicios de fisioterapia por parte de sus empresas, aunque un 44% de los empleados que sí los reciben hace uso de estos servicios, y un 62% expresa interés en ellos. Combatir el estrés se convierte en el principal motivo por el que los trabajadores usan el servicio de fisioterapia , independientemente de su género, edad o sector Por su parte, un 12% de los encuestados recibe servicios de psicología . Un 20% de los empleados que reciben estos servicios hace uso de ellos, y un 56% de los encuestados expresa interés en recibirlos. Las ventajas principales señaladas son: llevar un estilo de vida más saludable (46%) y la posibilidad de realizar consultas de manera preventiva (38%) Por último, solo el 5% de los encuestados recibe actualmente servicios de nutrición , pero un 30% los utiliza y un 28% manifiesta interés en recibirlos. Las principales ventajas destacadas incluyen el apoyo para llevar una dieta saludable y equilibrada (58%). Uso mayoritariamente de mujeres jóvenes con hijos, destacando el sector sanidad por delante del resto de sectores. En definitiva, el bienestar laboral está dejando de ser un beneficio opcional para convertirse en un elemento clave en la competitividad de las empresas y en la satisfacción de los empleados. Puedes descargar aquí el resumen ejecutivo de la Radiografía del bienestar en la empresa española 2025. Savia, la plataforma de soluciones de salud y bienestar para empresas de MAPFRE, ofrece servicios innovadores y accesibles para empresas poniendo la tecnología al servicio de la salud. Desde videoconsultas hasta programas personalizados de bienestar, Savia lidera el camino hacia un modelo de atención sanitaria más eficiente y adaptado a las necesidades del mundo laboral actual.

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