La flexibilidad en los servicios de salud y bienestar: porqué es importante para RRHH y cómo conseguirla

Comienza el buen tiempo y con él… Los efectos de la alergia primaveral. Síntomas que sufren uno de cada seis trabajadores españoles tal y como recoge el Hospital La Paloma. Comprender el impacto de las reacciones alérgicas en esta época del año y buscar soluciones efectivas, es indispensable para cualquier empresa. Descubre todas las claves y conviértete en el mejor aliado para tu equipo. ¿Cómo afectan las alergias estacionales a la productividad? Las alergias estacionales se caracterizan por síntomas como congestión nasal, estornudos, irritación ocular, fatiga y malestar general . Y, por supuesto, estas manifestaciones pueden afectar a la concentración y eficiencia de los equipos de trabajo: Absentismo y presentismo: Los síntomas alérgicos pueden ocasionar un incremento en los días de baja laboral o incluso acudir al puesto de trabajo, sin poder centrarse al 100% por no encontrarse en buen estado de salud. Disminución de la concentración : El malestar y la interferencia de los síntomas pueden afectar la capacidad de concentración, reduciendo el rendimiento individual y, por supuesto, el colectivo. Impacto en el ambiente emocional : El estrés generado por las molestias físicas puede desencadenar ansiedad o irritabilidad, afectando la interacción y cohesión entre los miembros del equipo. De hecho, así lo asegura casi el 15% de los trabajadores con alergia: su productividad disminuye durante la temporada pico. Estrategias para mitigar el impacto de las alergias en la salud laboral Polvo, moho, ácaros, productos químicos, perfumes… Ante este escenario, es fundamental que las empresas adopten medidas preventivas y proactivas. Teniendo presente la seguridad y salud en el trabajo (cuyo día mundial se celebra el 28 de abril), estas son algunas de las estrategias que pueden implementarse: Realizar protocolos de limpieza especializados en los espacios de trabajo. Revisar los equipos de aire acondicionado y limpiar los filtros anualmente. Asegurar una renovación constante del aire en oficinas y espacios comunes para reducir la concentración de alérgenos. Proporcionar EPIS a los trabajadores que realicen actividades al aire libre. Evitar el uso de sustancias olorosas , como perfumes, insecticidas o tabaco, para evitar la irritación de las mucosas respiratorias. Complementariamente a estas estrategias, la telemedicina se ha consolidado como una herramienta clave para la gestión de la salud en el entorno laboral. Con servicios especializados como el de alergología, es posible obtener diagnósticos oportunos, seguimientos personalizados y tratamientos sin necesidad de desplazamientos, facilitando la intervención inmediata ante los síntomas. La integración de estos servicios ofrecidos por Savia, salud digital MAPFRE , se convierte en una solución efectiva en la prevención y cuidado de la salud de los trabajadores . Implementar estas estrategias, además de minimizar el absentismo y mejorar el rendimiento , posiciona a las empresas como referentes en el cuidado integral de sus colaboradores. Infórmate sin compromiso y cuida de tu activo más valioso.

Savia, la plataforma de soluciones de salud y bienestar para empresas de MAPFRE, ha publicado una nueva edición de su informe Radiografía del Bienestar en la Empresa , un estudio que ofrece una visión detallada sobre la gestión y percepción de los servicios de bienestar en las empresas españolas. La preocupación por el bienestar en el trabajo sigue en aumento en España. Según el informe, un 67% de los empleados que actualmente no tienen acceso a servicios de bienestar en sus empresas desearía contar con ellos . Sin embargo, dos de cada tres empresas aún no los ofrecen. Además, el 60% de los trabajadores considera estos servicios un factor clave al elegir un nuevo empleo . Actualmente, solo el 33% de los empleados recibe algún tipo de servicio de bienestar por parte de su empresa y, de ellos, el 54% los utiliza activamente. Este dato refleja una tendencia al alza en la integración de estos programas en el ámbito laboral, aunque todavía existen barreras que limitan su acceso y uso. “Cada vez más empresas entienden que cuidar la salud y el bienestar de sus empleados no es solo una cuestión de responsabilidad, sino una decisión estratégica. Los datos lo confirman: cuando las personas se sienten bien, las organizaciones funcionan mejor . Desde Savia trabajamos para facilitar el acceso a servicios de bienestar que impacten de forma real en la vida de las personas y en los resultados del negocio”, afirma Pedro Diaz Yuste, director general de Savia. Principales tendencias del bienestar en el trabajo El informe destaca que los servicios más demandados por los empleados son la fisioterapia , solicitada por el 62% de los trabajadores encuestados, la asistencia psicológica , con un 50% de interés, y la actividad física o entrenamiento , con un 38%. Por otro lado, los servicios más ofrecidos por las empresas son los talleres de salud y bienestar, presentes en el 38% de las compañías, el servicio de asistencia psicológica, disponible en el 35%, y las charlas o webinars sobre bienestar, con un 30%. El uso real de estos servicios varía, ya que, aunque el 54% de los empleados con acceso a estos programas los utiliza, un 46% no los emplea por diversas razones, como el desconocimiento de su existencia, la falta de interés o la preferencia por alternativas externas. Entre los empleados que no reciben servicios de bienestar, el perfil predominante es el de mujeres de entre 35 y 54 años. Y de ellos el 88% cree que estos servicios ayudan a prevenir lesiones y reducir bajas laborales , el 72% está interesado en recibir fisioterapia y el 52% lo considera un factor importante al elegir un nuevo trabajo. El bienestar, clave para la retención y captación de talento El bienestar laboral se ha convertido en un criterio determinante a la hora de buscar empleo. Según el informe, el 60% de los trabajadores considera fundamental que su empresa ofrezca estos servicios , porcentaje que asciende al 77% entre quienes ya los reciben. Además, el 57% de quienes valoran estos programas no tiene acceso a ellos actualmente, y para el 67% de quienes ya disfrutan de estos servicios, su existencia es un factor clave al considerar un cambio de empleo. En el último año, los servicios de bienestar han ganado protagonismo en las empresas. El uso de asistencia psicológica ha aumentado un 50% respecto a 2023, mientras que el uso de servicios de nutrición ha crecido un 30% en comparación con el año anterior. Según Diaz Yuste, “ Los servicios de salud emocional, física y nutricional ya no pueden considerarse extras . Son una palanca clave para atraer y fidelizar talento , reducir el absentismo y construir culturas corporativas más saludables, inclusivas y sostenibles .” El informe también revela que los intereses en bienestar varían según la edad. El 22% de los jóvenes de entre 18 y 35 años está interesado en la salud financiera, mientras que el 42% de los mayores de 55 años prefiere la actividad física. Además, el 46% de los jóvenes considera que una buena alimentación mejora su productividad, y el 11% de los empleados mayores de 55 años evita estos servicios por razones de privacidad. Los servicios de wellbeing despiertan gran interés De hecho, el 80% de los empleados considera que ofrecer estos servicios es una inversión a largo plazo para las empresas, ya que contribuyen a reducir lesiones, bajas laborales y mejorar el compromiso del equipo . Además, el 82% cree que es esencial que las empresas adopten medidas para cuidar la salud mental de sus empleados, y el 90% de quienes desean acceder a estos servicios considera prioritaria la salud mental en el ámbito laboral Poniendo especial atención en el servicio de wellbeing, que abarca la salud emocional, nutricional y física de los empleados, se evidencia que, aunque estos servicios son poco comunes, los trabajadores que tienen acceso a ellos muestran un alto nivel de utilización y un gran interés por recibirlos. En concreto, el servicio de fisioterapia es el que más interés despierta en los trabajadores (62%), seguido de la asistencia psicológica (50%) y los servicios de actividad física (38%). Sin embargo, según el estudio, solo el 7% de los encuestados recibe servicios de fisioterapia por parte de sus empresas, aunque un 44% de los empleados que sí los reciben hace uso de estos servicios, y un 62% expresa interés en ellos. Combatir el estrés se convierte en el principal motivo por el que los trabajadores usan el servicio de fisioterapia , independientemente de su género, edad o sector Por su parte, un 12% de los encuestados recibe servicios de psicología . Un 20% de los empleados que reciben estos servicios hace uso de ellos, y un 56% de los encuestados expresa interés en recibirlos. Las ventajas principales señaladas son: llevar un estilo de vida más saludable (46%) y la posibilidad de realizar consultas de manera preventiva (38%) Por último, solo el 5% de los encuestados recibe actualmente servicios de nutrición , pero un 30% los utiliza y un 28% manifiesta interés en recibirlos. Las principales ventajas destacadas incluyen el apoyo para llevar una dieta saludable y equilibrada (58%). Uso mayoritariamente de mujeres jóvenes con hijos, destacando el sector sanidad por delante del resto de sectores. En definitiva, el bienestar laboral está dejando de ser un beneficio opcional para convertirse en un elemento clave en la competitividad de las empresas y en la satisfacción de los empleados. Puedes descargar aquí el resumen ejecutivo de la Radiografía del bienestar en la empresa española 2025. Savia, la plataforma de soluciones de salud y bienestar para empresas de MAPFRE, ofrece servicios innovadores y accesibles para empresas poniendo la tecnología al servicio de la salud. Desde videoconsultas hasta programas personalizados de bienestar, Savia lidera el camino hacia un modelo de atención sanitaria más eficiente y adaptado a las necesidades del mundo laboral actual.

¿Qué nos depara el 2025 en materia de bienestar corporativo? ¿Qué es lo que demanda el talento y qué pueden hacer las empresas para fidelizarlo? Las respuestas a estas cuestiones las tienen Carlos Jover, head of product and growth en Savia, salud digital MAPFRE, y Yolanda Romero, experta en gestión de talento y roles de equipo . Y así lo han demostrado en el webinar “ Bienestar Corporativo 2025: La nueva clave para la atracción y fidelización del talento ”, organizado por ORH el pasado 31 de marzo. Descubre en este artículo los datos y las conclusiones más relevantes: De más de 1.000 encuestados, el 33% recibe servicios de bienestar en sus empresas, destacando talleres de salud, asistencia psicológica y charlas sobre bienestar físico, emocional y financiero. Entre los que no reciben estos servicios, el 67% manifiesta interés, con especial demanda en fisioterapia, psicología y programas de actividad física . El 60% de los empleados considera fundamental que su empresa ofrezca servicios de bienestar, y para el 44% es un factor decisivo a la hora de cambiar de empleo. Evolución de la gestión del talento y bienestar corporativo Según Yolanda Romero , experta en gestión de talento, el bienestar ha dejado de ser una suma de beneficios aislados -como cheques restaurante o servicio de guardería- para convertirse en una oferta holística, abarcando aspectos tan esenciales como la nutrición, psicología y fisioterapia . Este cambio responde a la complejidad del ser humano, en el que, por ejemplo, los problemas emocionales pueden manifestarse de manera física. Escuchar a los empleados y aplicar medidas preventivas, así como diagnósticos tanto individuales como colectivos, es fundamental para construir una cultura corporativa sostenible. La propuesta de valor de Savia, salud digital MAPFRE Carlos Jover Micó, head of product and growth en Savia, salud digital MAPFRE , resaltó, a través de cinco enfoques, cómo la evolución de la demanda de bienestar ha influido en la propuesta de valor que ofrecen desde Savia: Salud integral : Soluciones que abarcan el bienestar emocional, mental y físico, incluyendo consultas psicológicas, fisioterapia y programas de prevención. Flexibilidad y personalización : Planes adaptados a las necesidades únicas de cada empresa y empleado, permitiendo una oferta real y efectiva. Digitalización : Una plataforma que garantiza accesibilidad, rapidez y privacidad para acceder a los servicios desde cualquier lugar. Atracción y retención de talento : Al integrar estos servicios, las empresas se posicionan como empleadores atractivos, mejorando la percepción de la marca y fomentando la fidelización. Medición de resultados : Herramientas que permiten evaluar el impacto de estas iniciativas en la productividad y la satisfacción del empleado. Un dato revelador es el ROI de hasta 11€ por cada euro invertido en psicología online, demostrando el impacto tangible en la reducción del absentismo y la rotación de personal. Romero, por su parte, asegura que el bienestar se posiciona como criterio de decisión al aceptar o cambiar de trabajo , respaldando la necesidad de crear propuestas de valor como las de Savia, personalizadas y adaptadas, siempre de una escucha activa. Recomendaciones para implantar un plan de bienestar corporativo Para las empresas que se inician en este camino, Romero y Jover coinciden en que lo primordial es escuchar a los empleados y entender qué significa el bienestar para ellos. Ya que, en palabras de Jover, “el bienestar ha dejado de ser solo un buen salario, ahora tenemos muchas más capas que analizar y cuidar”. Dentro de las recomendaciones abordadas en el webinar destacan: Diagnóstico individual y colectivo : Evaluar las necesidades y preocupaciones tanto a nivel individual como en equipo. Personalización de servicios : Adaptar la oferta de bienestar según las características generacionales y las necesidades específicas del equipo. Uso de tecnología e inteligencia artificial : La incorporación de datos y análisis permite ajustar y medir de forma el impacto de las iniciativas. Acompañamiento continuo : No basta con ofrecer servicios; es crucial dar seguimiento para garantizar que se utilicen de manera efectiva y se traduzcan en resultados tangibles. ¿Cómo se presenta el futuro del bienestar corporativo? Maite Sáenz, moderadora del webinar organizado por ORH y Savia, salud digital MAPFRE, formulaba la siguiente pregunta a los ponentes: ¿Cómo imagináis el bienestar corporativo dentro de tres años? Carlos Jover y Yolanda Romero compartieron su visión, anticipando que en en los próximos años veremos: Estrategias transversales : Una integración más amplia donde la empresa en su totalidad -y no solo Recursos Humanos- colabore para diseñar y medir KPIs que reflejen el impacto real . Corresponsabilidad : Tanto la empresa como el empleado deberán asumir un papel activo en el mantenimiento de la salud integral, creando una cultura donde la responsabilidad social corporativa e individual se potencien mutuamente. Diversificación de la oferta : La personalización se convertirá, si no lo ha hecho ya, en la norma, con productos y servicios que se adapten a las distintas generaciones y etapas vitales, desde cuidar a los hijos hasta atender las necesidades de los mayores. Situaciones que, en muchos de los casos, se producen de forma simultánea al retrasar la paternidad/maternidad. En la sucesión de intervenciones hemos podido comprobar que el bienestar corporativo ha dejado de ser un lujo, para convertirse en una necesidad estratégica con la que atraer y fidelizar el talento. Las empresas que logren integrar de manera holística y personalizada estos servicios tendrán mejoras significativas en la satisfacción, productividad y fidelización de sus equipos . Por eso, en Savia, Salud Digital MAPFRE , apostamos por una visión integral, flexible y personalizada para transformar el bienestar y cuidar de tu activo más valioso: tu equipo. Infórmate sin compromiso .